C’est le revers de la médaille de l’anti communication ou de la mauvaise communication tout court. Les réseaux sociaux ont modifié sinon transformé les relations humaines et sociales à tel point que les entreprises sont obligées de se rapprocher davantage de leurs clients et consommateurs. Refuser ou ignorer de faire usage des médias sociaux peut être dangereux pour cette entreprise, c’est comme décider de ne plus exister sur le marché. Par ailleurs, on ne plus minimiser l’influence et la puissance des réseaux sociaux, il vaut mieux en faire un bon usage pour rentabiliser ses recettes et chiffres d’affaires, soigner son image, renforcer sa notoriété, etc. Joli article, merci car j’ai beaucoup appris.
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